Condizioni generali di vendita (CGV)
1 - GENERALITÀ
Le condizioni generali di vendita descritte qui di seguito dettagliano i termini tra noi, la società Maquette Creation e l'acquirente dei suoi prodotti, chiamato l'acquirente. Il fatto di ordinare sul sito, per posta o in mostra implica l'accettazione senza riserve delle condizioni di vendita e rinuncia a qualsiasi applicazione delle sue eventuali Condizioni Generali di Acquisto.
2 - PRODOTTI E CONDIZIONI D'USO
Gli articoli venduti sono destinati ad adulti o minori di 14 anni. L'uso da parte di minori senza la supervisione di un adulto, o al di fuori delle prescrizioni che accompagnano questi articoli, non potrebbe essere imputato a noi. Le caratteristiche essenziali sono presentate nei siti web, nei cataloghi o nelle pubblicità.
Le foto, i disegni e le descrizioni non sono contrattuali, gli articoli possono evolversi per migliorare le loro qualità.
3 - PREZZI
I prezzi degli articoli sono in euro e sono netti. L'IVA applicata è quella in vigore al momento dell'acquisto. Nessuno sconto può essere applicato per un'eventuale vendita al di fuori della CEE.
Le spese di spedizione e/o di imballaggio saranno calcolate in base al numero di articoli, al volume e al vettore. Sarete informati di questi, e il vostro ordine sarà confermato dopo la vostra accettazione.
I prezzi, anche se possono essere modificati secondo gli imperativi economici e/o legislativi, sono quelli in vigore il giorno dell'ordine.
4 - DISPONIBILITÀ
La disponibilità degli articoli è chiaramente indicata sul sito. Gli articoli in magazzino sono identificati da una menzione verde. È generalmente possibile ordinare articoli che non sono in stock (nuovi prodotti non ancora disponibili o temporaneamente fuori stock). In questo caso sono identificati da una menzione rossa con il ritardo associato per il rifornimento. Se l'articolo è esaurito, è identificato da un "Out of stock" e non può essere ordinato.
5 - ORDINE
Tutti gli ordini sono soggetti alle Condizioni generali di vendita. L'ordine viene fatto sul sito, ma può anche essere fatto per posta presso la sede della società o durante una mostra. In caso di ordinazione sul sito, è necessario registrarsi online e compilare i campi. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine da un acquirente con il quale avremmo una controversia presente o passata.
6 - METODI DI PAGAMENTO
Potete fare i vostri pagamenti:
- o con assegno francese intestato in euro.
- o con carta tramite Paypal (con o senza conto Paypal).
- o tramite bonifico bancario IBAN/BIC
Deve pagare la totalità dei suoi acquisti con l'ordine.
Può succedere che abbiate un problema con un pagamento tramite assegno durante uno spettacolo, un'esposizione o nella sede dell'azienda, e che questa sia insolvente al momento della sua presentazione alla vostra banca. Vi preghiamo di informarci prima di iniziare la procedura di penalità di mora 7 giorni dopo l'emissione della fattura, cioè il tasso Refi conosciuto più 7 punti.
Nessuno sconto sarà concesso per il pagamento anticipato.
In caso di ritardo nel pagamento e nel versamento delle somme dovute dall'Acquirente oltre il termine stabilito, e dopo la data di pagamento che appare sulla fattura inviata all'Acquirente, saranno automaticamente e automaticamente dovute al Fornitore, senza alcuna formalità o preavviso, delle penali di mora calcolate nella misura dell'1% dell'importo comprensivo di imposte del prezzo di acquisto che appare sulla fattura, senza pregiudizio di qualsiasi altra azione che il Fornitore possa avere il diritto di intraprendere nei confronti dell'Acquirente a questo riguardo.
Inoltre, un indennizzo fisso per le spese di riscossione, dell'importo di quaranta (40) euro sarà dovuto, automaticamente e senza preavviso, in caso di ritardo nel pagamento. Il Fornitore si riserva il diritto di chiedere all'Acquirente un risarcimento aggiuntivo se i costi di raccolta effettivamente sostenuti superano questo importo, dietro presentazione di documenti giustificativi.
7 - CONSEGNA
La consegna sarà effettuata all'indirizzo indicato dall'Acquirente sul modulo d'ordine entro il termine indicato sul preventivo o 30 giorni per un ordine sul sito. La merce viaggia a rischio dell'acquirente. Possiamo proporre un'assicurazione supplementare, secondo il vettore, a spese dell'acquirente. Al ricevimento del pacco, l'acquirente deve controllare lo stato del pacco e, se necessario, annotare sulla ricevuta del trasportatore qualsiasi danno all'imballaggio notato, o anche esercitare qualsiasi ricorso contro il trasportatore.
8 - TEMPO DI CONSEGNA
Spediamo tramite corriere non appena l'ordine è finalizzato, secondo le condizioni di trasporto definite. Una volta che il pacco viene consegnato al trasportatore, non siamo più responsabili del tempo di consegna impiegato dal trasportatore. L'acquirente viene invece informato dell'invio del pacco.
9 - RECLAMI
L'acquirente ha 7 giorni di tempo per controllare la conformità della merce consegnata con l'ordine. Avvisateci entro questo periodo in caso di non conformità, e vedremo con voi le soluzioni da portare. Nessuna merce deve essere restituita a noi senza il nostro previo accordo scritto o via e-mail. In caso di restituzione della merce con il nostro accordo, devono essere completi nella confezione originale: tutta la merce usata, danneggiata, incompleta o degradata non sarà restituita o rimborsata.
10 - DIRITTO DI RECESSO
Avete anche un periodo di 7 giorni liberi dalla consegna per restituire la merce ed esercitare il vostro diritto di recesso. È necessario restituire la merce nella sua confezione originale.
Sarete responsabili solo delle spese di spedizione di ritorno (articolo L121-20 del Codice del Consumo).
Vi rimborseremo secondo l'importo dell'ordine entro 30 giorni.
Tuttavia, questo diritto non si applica quando si forniscono beni fatti su misura per il consumatore o chiaramente personalizzati o che, a causa della loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (articolo L121-20-2 del codice del consumo)
11 - RISERVA DI PROPRIETÀ E RESPONSABILITÀ
Ci riserviamo espressamente la proprietà della merce consegnata fino al completo pagamento del suo prezzo in capitale e interessi. La merce rimarrà di proprietà della società fino al pagamento completo del suo prezzo, ma l'acquirente diventerà responsabile di essa non appena sarà consegnata fisicamente, il trasferimento del possesso comporta quello dei rischi. L'acquirente diventa quindi responsabile di qualsiasi perdita, furto, distruzione o deterioramento della merce. Il mancato pagamento, se nessun accordo è stabilito tra noi e l'acquirente, implica imperativamente la restituzione immediata della merce a spese, rischi e pericoli dell'acquirente.
In caso di ritardo nel pagamento e nel versamento delle somme dovute dall'Acquirente oltre il termine stabilito, e dopo la data di pagamento che appare sulla fattura inviata all'Acquirente, saranno automaticamente e automaticamente dovute al Fornitore, senza alcuna formalità o preavviso, delle penali di mora calcolate nella misura dell'1% dell'importo comprensivo di imposte del prezzo di acquisto che appare sulla fattura, senza pregiudizio di qualsiasi altra azione che il Fornitore possa avere il diritto di intraprendere nei confronti dell'Acquirente a questo riguardo.
Inoltre, un indennizzo fisso per le spese di riscossione, dell'importo di quaranta (40) euro sarà dovuto, automaticamente e senza preavviso, in caso di ritardo nel pagamento. Il Fornitore si riserva il diritto di chiedere all'Acquirente un indennizzo supplementare se i costi di raccolta effettivamente sostenuti superano questo importo, dietro presentazione dei documenti giustificativi.
12 - CASI DI FORZA MAGGIORE
Non possiamo essere ritenuti responsabili in particolare in caso di incendi, inondazioni, catastrofi naturali, interruzione della fornitura di energia, materie prime o pezzi di ricambio, nonché scioperi totali o parziali di qualsiasi tipo che ostacolano il buon funzionamento dell'azienda, come scioperi dei trasporti e servizi di trasporto. Il verificarsi di un caso di forza maggiore ha l'effetto di sospendere l'esecuzione degli obblighi contrattuali della società nei confronti dei suoi acquirenti.
13 - GARANZIA
Salvo indicazione contraria, la garanzia legale di un anno non si applica agli articoli venduti da Maquette Création. La restituzione della merce da parte di colissimo è a spese del cliente entro 7 giorni come indicato nel paragrafo 9. In caso di un difetto reale constatato da noi durante il periodo di ritrattazione, l'articolo sarà scambiato con un altro (nuovo o ricondizionato) e la spedizione sarà a spese di Maquette Création. Se lo scambio è impossibile, l'articolo sarà rimborsato. Se nessun difetto reale è trovato da noi, l'articolo sarà rimandato indietro a spese dell'acquirente. Se il difetto è reale ma evidentemente risulta da una manipolazione anormale, ci riserviamo il diritto di fatturare tutto o parte dello scambio, dopo l'accettazione da parte dell'acquirente di un preventivo se necessario. Oltre il periodo di ritiro, un preventivo sarà offerto all'acquirente per la riparazione o lo scambio. In tutti i casi, nessuna restituzione sarà accettata senza previo accordo scritto.
14 - GIURISDIZIONE
Per tutte le controversie relative alle vendite effettuate dalla società Maquette Création e l'applicazione o l'interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, solo il Tribunale Commerciale di Vannes nel Morbihan, Francia, sarà competente e solo la lingua francese sarà applicabile.
Le merci e le informazioni sono conformi alla legislazione francese, quindi la responsabilità della società Maquette Création non potrebbe essere impegnata in caso di non conformità con la legislazione o i regolamenti di un paese straniero. È la responsabilità di un acquirente che risiede al di fuori dei confini metropolitani di controllare i regolamenti, le norme o la legislazione locale, prima di effettuare l'ordine.